Digyto 3C
Contact Center: atiende, vende y controla desde cualquier lugar
Digyto 3C es tu contact center hospedado en la nube. Tus agentes pueden estar en cualquier lugar, hacer llamadas con marcador predictivo y gestionarlo en un dashboard.
Capacidades
Tu equipo comercial siempre en el lugar correcto
Contact Center 100% en la Nube
Sin servidores físicos ni instalaciones. Activa tu contact center en horas y habilita agentes en cualquier sucursal o desde casa con solo una conexión a internet.
Marcador Predictivo Inbound y Outbound
Maximiza el tiempo de conversación de tus agentes con marcador predictivo para campañas outbound y cola inteligente para llamadas entrantes con IVR y popup del cliente al contestar.
Hasta 5 Líneas por Agente
Cada agente puede gestionar de 1 a 5 líneas simultáneas para maximizar contactos, con transferencias de llamada y conferencias disponibles en todo momento.
Integración Nativa con CRM Digyto
Al recibir o marcar una llamada, el perfil completo del cliente aparece en pantalla automáticamente. Historial, notas y seguimiento sin cambiar de herramienta.
Dashboard de Control en Tiempo Real
Supervisores y directivos monitorean colas activas, tiempos de espera, agentes conectados y métricas de campaña al instante desde cualquier dispositivo.
Pago Mes a Mes Sin Contratos
Escala o reduce asientos según tu operación. Sin contratos forzosos, sin pagar por lo que no usas. 1 DID gratis incluido por cada 5 asientos.
Lo que viene incluido
Todo listo para operar desde el día uno
- Contact center hospedado en la nube, todo en uno
- Marcador predictivo Inbound y Outbound
- Agentes en cualquier sucursal o parte del mundo
- 1 a 5 líneas por agente para agilizar llamadas
- IVR con popup de información del cliente
- Integración nativa con CRM Digyto
- Transferencias de llamada y conferencias
- Scripts y campos personalizables por campaña
- Programación de llamadas y citas
- Dashboards en tiempo real para supervisores
- 1 DID gratis por cada 5 asientos
- Pago mes a mes, sin contratos forzosos
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