Casos de éxito

Nos complace presentar algunas referencias de Clientes / Proyectos, en las que se describe la descripción del problema, área responsable, desafío inicial y lo más importante, la resolución que aportamos a nuestros clientes.

Ascendancy

Descripción del problema:
Ascendancy Fund es líder regional en servicios financieros y gestión de portafolios. Ascendancy gestiona más de US $ 1,5 billones de dólares de inversores institucionales, compañías de seguros, bancos, individuos de alto - patrimonio y fondos familiares que se centran en:

- Proporcionar información clara y concisa a los inversores, las autoridades y otras partes interesadas invlucradas.
- Consolide la información de múltiples administradores y / o contrapartes.
- Prepare informes de recopilación y rendimiento de las carteras de crédito (hipotecarias y al consumo).

Una de sus funciones principales es supervisar el desempeño de los administradores primarios y su cumplimiento con las pautas operativas establecidas para cada país en toda LATAM y Caribe, en el marco de las políticas y procedimientos para la gestión de préstamos hipotecarios individuales establecidos por los propietarios de cada cartera, teniendo en cuenta los parámetros y las consideraciones pertinentes establecidas en los Acuerdos de servicio.

Área responsable:
Área de Desarrollo

Desafío inicial:
Al conectar más de 600,000 clientes de forma diario para la recuperación de carteras distribuidos en mas de 20 países, era un gran reto para poder gestionar toda esa información y sobre todo tener la capacidad para poder realizar llamadas en cada país.

Resolución:
Lo que nosotros propusimos fue nuestra solución en la nuble Digyto 3C que concentra por un lado en la gestión de la información y contacto del cliente, mediante SMS y correos y que además incluimos nuestro sistema de llamadas predictivo para llamadas masivas.:
Principales funcionalidades:

  1. Gestión de información online.
  2. Visión 360 de la información y gestión del cliente.
  3. Llamadas predicitivas y manuales a mas de 20 países.
  4. Envió SMS masivo a mas de 20 países
  5. Envio de Emails.
  6. Generación de promesas de pago.

Toda nuestra plataforma se desarrolló con herramientas de desarrollo y Amazon Web Services consistiendo en los siguientes productos:
AMAZON EC2
AMAZON SES
AMAZON S3
RDS
AWS LAMBDA
VPC
ROUTE 53

¿Estás listo?
¡Trabajemos juntos!

El primer paso es conectarnos, así que siéntete con la libertad de escribirnos y con gusto resolveremos todas tus dudas.

México

Paseo de la Reforma 300 P9, Juárez, 06600 Ciudad de México, CDMX.

Miami

2222 Ponce de leon, Miami, Fl 33134

Llámanos

800 269 1313

Cargando
Tu mensaje no pudo enviarse. Inténtalo nuevamente
Tu mensaje ha sido enviado. ¡Muchas gracias!